Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: 19 de febrero de 2026

I. Identidad y domicilio del responsable

Xenda, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web y servicios.

Correo de contacto: onlyonelifemexico@gmail.com

II. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Domicilio

  • RFC (para facturación)

  • Información de pago (procesada por terceros como pasarelas bancarias o Shopify)

  • Información relacionada con reservas y servicios contratados

  • Dirección IP y datos de navegación

No recabamos datos personales sensibles.

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)

  • Procesar la venta de experiencias turísticas

  • Gestionar reservas

  • Emitir y enviar facturas electrónicas

  • Verificar identidad para pagos

  • Coordinar servicios con operadores turísticos

  • Cumplir obligaciones legales

Estas finalidades son necesarias para prestar el servicio.

Finalidades secundarias (opcionales)

  • Envío de promociones y ofertas

  • Evaluación de calidad del servicio

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo electrónico al contacto indicado.

IV. Transferencias de datos

Sus datos podrán compartirse con:

  • Operadores turísticos cuando sea necesario para prestar el servicio contratado

  • Proveedores tecnológicos como Shopify y procesadores de pago

  • Autoridades cuando lo exija la legislación aplicable

No vendemos sus datos personales.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercerlos deberá enviar una solicitud al correo: onlyonelifemexico@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular

  • Identificación oficial

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la Ley.

VI. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando solicitud al correo señalado.

VII. Uso de cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Puede deshabilitarlas desde su navegador.

VIII. Modificaciones

Xenda podrá modificar este Aviso de Privacidad. Las actualizaciones se publicarán en el sitio web correspondiente.

IX. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales y no manifestar oposición, se entenderá que otorga su consentimiento para el tratamiento conforme a este Aviso, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.